База знаний БИТ.Desk
Начало работы, безопасный доступ и решение типовых вопросов. Инструкции основаны на руководстве пользователя БИТ.Desk.
Первое подключение
Пошаговая инструкция БИТ.Desk: запуск приложений, ID компьютера, подтверждение доступа и завершение удалённого сеанса.
Читать инструкцию →Постоянный доступ
Подготовьте БИТ.Desk для подключения без человека у удалённого компьютера: служба, пароль, 2FA и проверка доступа.
Читать инструкцию →Передача файлов
Как отправить и получить файл через клиент БИТ.Desk для Windows, выбрать папку и проверить разрешения удалённого компьютера.
Читать инструкцию →Безопасность
Настройки безопасности БИТ.Desk: подтверждение доступа, отдельные пароли, разрешения и двухфакторная защита удалённого компьютера.
Читать инструкцию →Ошибки подключения
Проверка ID, сети, готовности компьютера, пароля и лимитов сеансов БИТ.Desk. Какие сведения передать в поддержку.
Читать инструкцию →Адресная книга
Как добавлять контакты, синхронизировать адресную книгу и использовать CSV в БИТ.Desk. Чем контакт отличается от права доступа.
Читать инструкцию →